Política de privacidad
Última actualización: 22 de septiembre de 2026
1. Responsable del tratamiento
| Responsable | Jorge González Ruiz (Komad Studio) |
| NIF | 50488771E |
| Domicilio | Calle de Nicanor Zabaleta, 9 · 28350 Madrid |
| Correo de contacto | info@komadstudio.com |
2. Qué datos tratamos, para qué y con qué base jurídica
| Qué recogemos | Para qué | Base jurídica |
|---|---|---|
| Nombre, teléfono, correo y zona, del formulario de contacto | Responder a la consulta, valorar el proyecto y concertar la videollamada | Consentimiento y aplicación de medidas precontractuales a petición del interesado |
| Datos de la cocina (medidas, fotografías, preferencias) | Elaborar el diseño o el presupuesto | Ejecución del contrato |
| Datos de facturación | Emitir factura y cumplir obligaciones fiscales | Obligación legal |
| Conversación por WhatsApp, cuando el cliente escribe | Continuar la atención por el canal que él eligió | Consentimiento y ejecución del contrato |
| Datos de la cita (nombre, correo, franja elegida) | Gestionar la agenda de videollamadas | Ejecución del contrato |
| Datos de navegación y cookies | Medir el rendimiento del sitio y de las campañas | Consentimiento, salvo las cookies técnicas |
📌 No tomamos decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre las personas, ni elaboramos perfiles más allá de la medición publicitaria descrita en la política de cookies.
3. Quién más ve estos datos
Para prestar el servicio trabajamos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, con los que existe el contrato exigido por el artículo 28 del RGPD:
| Proveedor | Para qué | Dónde trata los datos |
|---|---|---|
| Stripe | Cobro del proyecto de diseño | EE. UU. / UE |
| Google (Workspace, Sheets) | Correo y registro de contactos | UE / EE. UU. |
| Meta (WhatsApp Business, píxel) | Mensajería con el cliente y medición publicitaria | UE / EE. UU. |
| Calendly | Agenda de videollamadas | EE. UU. |
| n8n | Automatización interna de los avisos | UE |
| Netlify | Alojamiento y ejecución de la web y de las páginas de campaña | EE. UU. |
| Telegram | Aviso interno al equipo con nombre y teléfono del lead | Fuera del EEE |
Transferencias internacionales. Algunos de estos proveedores tratan datos fuera del Espacio Económico Europeo. Esas transferencias se amparan en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o en decisiones de adecuación vigentes.
Fuera de esto, no cedemos datos a terceros, salvo obligación legal.
4. Cuánto tiempo los guardamos
- Consultas que no llegan a contrato: hasta 1 año desde el último contacto.
- Leads registrados en Sheets y aviso de Telegram: el mismo plazo que las consultas — hasta 1 año desde el último contacto, salvo que pasen a ser cliente.
- Clientes: mientras dure la relación y, después, durante los plazos de prescripción legal.
- Facturación: los plazos fiscales y mercantiles aplicables (hasta 6 años).
- Datos tratados con consentimiento: hasta que se retire.
5. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento, escribiendo a info@komadstudio.com. Puede pedirse acreditación de identidad.
Y si consideras que no se han atendido correctamente, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información, y limitamos el acceso a quien lo necesita para prestar el servicio.
7. Menores
Este sitio no se dirige a menores de 14 años y no recogemos sus datos conscientemente.
8. Cambios
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última versión figura al final.